В октябре прошлого года МТС и «КОМСТАР» (приобретенный МТС в 2010 году) объявили о начале интеграции компаний на региональных рынках, в том числе и в Саратовской области. Одним из ключевых направлений интеграции стало объединение усилий компаний в корпоративном сегменте, в результате которого сегодня можно говорить о появлении в регионе универсального оператора связи для бизнеса под брендом «МТС».
Конвергентные решения – актуальный тренд развития бизнес-сегмента телекоммуникационного рынка. Получение комплекса телекоммуникационных услуг из «одних рук» позволяет сократить издержки, оптимизировать бизнес-процессы, да и просто удобнее с точки зрения клиентского сервиса. Руководители саратовских представительств компаний, теперь составляющих единую Группу МТС и работающих под одним брендом, уверены, что комплексные предложения позволят саратовскому бизнесу повысить эффективность коммуникаций и существенно сэкономить на услугах связи.
Новые возможности под брендом МТС
Одним из первых шагов в рамках интеграции компаний на корпоративном рынке стало объединение услуг компаний одним брендом. Линейка тарифов «Интернет в офис» – первый продукт под брендом МТС для корпоративных клиентов «КОМСТАР» в Саратовской области.
Директор Приволжского филиала компании «КОМСТАР-Регионы» Виталий Клишин: «Интернет в офис» – это не просто набор услуг по определенным тарифам. У каждой компании в зависимости от особенностей бизнеса возникают индивидуальные потребности и уникальные требования, и оператор связи должен решать любые задачи, которые ставит перед ним клиент. Поэтому мы разработали гибкую и удобную тарифную линейку, позволяющую предложить каждому клиенту оптимальное решение с точки зрения сочетания скорости доступа и ежемесячной платы». На сегодняшний день услугами офисного Интернета под брендом МТС пользуется уже более ХХ предприятий и организаций Саратовской области.
Комплексный подход
Следующим шагом на пути создания универсального оператора стало предложение комплексных решений для бизнеса.
Директор филиала ОАО «МТС» в Саратовской области Владимир Байгушев:
«Могу привести простой пример комплексного подхода: у нашего клиента – коммерческого банка – стоит задача обеспечить доступом в Интернет все свои отделения и все банкоматы. Понятно, что для отделений нужен высокоскоростной фиксированный канал, который может обеспечить инфраструктура «КОМСТАР». А для банкоматов будет удобен недорогой мобильный Интернет, который позволяет устанавливать банкоматы даже там, где нет технической возможности подключиться к ШПД. Благодаря интеграции мобильного и фиксированного бизнеса, мы можем предложить комплексное решение по обеспечению доступа в Интернет для банка и скидки с учетом всего объема телекоммуникационных услуг под брендом МТС».
Cовместная работа с клиентами и использование единого сильного бренда МТС уже продемонстрировали свою эффективность На сегодняшний день комплексом услуг Группы компаний МТС пользуются более 300 организаций и предприятий Саратова, в том числе ОАО РЖД, «Газпром Трансгаз Саратов», Банк «Экспресс-Волга», Управление госнаркоконтроля по Саратовской области и другие.
Сети в развитии
Перспектива стать ведущим конвергентным оператором невозможна без использования современных технических решений.
Сети фиксированной связи МТС строятся по волоконно-оптическим технологиям, скоростные возможности которых практически безграничны. «2011 год станет для нас поворотным, – поясняет Виталий Клишин. – Мы не только активно строим в Саратове новые сети, но полностью закончим модернизацию своей существующей сети на архитектуру FTTB (оптика до здания). Устаревших сетей в Саратове не останется, а новая сеть МТС покроет практически все районы города».
Одновременно в области активно строится сеть мобильной связи МТС «третьего поколения», чтобы дополнить возможности фиксированного Интернета Интернетом мобильным. «В планах компании – в 2011 году обеспечить покрытие сетью 3G всех населенных пунктов Саратовской области с населением более 10 тысяч человек, – рассказывает Владимир Байгушев. – В результате широкомасштабного строительства сети, в рамках которого количество новых базовых станций исчисляется сотнями, сигнал сети нового поколения появится даже в отдаленных районах области». Кроме того, МТС ведет работы по модернизации действующих сетей 3G. Так, в марте этого года оператор объявил об увеличении максимальной скорости мобильного Интернета в Саратове и Энгельсе до 7,2 Мбит/с. Средняя скорость в часы максимальной нагрузки на большинстве базовых станций 3G МТС выросла в 1,5 раза.